 |
| |
FC1上には、各位の個人メール、各会議室へのメッセージのバックアップに
使用される「MailBox」があります。
今回、ある方から「メールボックスが機能しなくなった！送受信とも出来ない
状態である」ということで調査を実施してみました。
結果は、このメールボックスにメールが多数ありすぎる（数万通の単位で）
ために制御不能の状態に陥っているということで、今回、初めてのケースと
いうことで、ソフトウェアの管理会社である「FCM」への問い合わせもして対
策を考えました。
この状況（メールボックスが満杯）の作業には、数時間を要し、さらには、こ
の間のFC1全体のパフォーマンスの低下も引き起こすため、他の会員の
アクセスにも影響を与えるところとなります。
FC１は、なるべく個人の使用に制限をかけないでお使いいただくようにして
おりますが、他の一般のプロバイダーの容量制限と同様に、個人使用にも
上限があり、サーバーの仕様の関係で、約４万件のメール（サイズで誤差は
あります）で一杯となりますが、３万件を超えますと、危険領域に入るとお考
え下さり、この状況へ陥る危険を回避していただく必要があります。
今回、管理者側としては、該当会員のID保全を優先させましたが、結果、
個人メールの全削除ということに至りましたし、最悪の場合はID削除、
再登録・設定という結果の可能性もあります。
具体的な対策としては、
第一には、メールボックスをこまめに各自でメンテナンスすることで、不要な
メールを削除することです。
さらにこれの実施としまして、
１ 不要な外部からの配信メールの配信停止
２ ファイル添付メールの必要ファイルのダウンロードと削除
３ 用済みのメールの削除
というところが有効です。
また、FC1サーバーにしても、各自のPCにしても、万全を期していても最悪
想定される、クラッシュ・データ破壊の可能性も否定はできませんので、特に
重要な案件については、別媒体へのバックアップなどもお薦めいたします。
この件に関して何かお分かりにならない場合は、ご質問下さい。
FC1 管理者 柏崎秀一
同副管理者 鈴木 聡
| ||